Última Actualización: 21 de abril de 2025
CORVERNA PROPORCIONA DOCUMENTACIÓN DE PRESENCIA POR TERCEROS ÚNICAMENTE. NO VERIFICA IDENTIDAD, ASEGURA PRECISIÓN, NI GARANTIZA ADMISIBILIDAD LEGAL. EL USO DE ESTE SERVICIO RECONOCE Y ACEPTA EXPLÍCITAMENTE ESTA LIMITACIÓN.
Aviso Importante: Esta Política de Privacidad describe cómo Corverna recopila, utiliza y divulga su información personal cuando utiliza nuestros servicios. Por favor, lea esta política cuidadosamente para entender nuestras prácticas con respecto a sus datos personales y cómo los trataremos. Esta política está sujeta a cambios sin previo aviso.
En Corverna ("Compañía", "nosotros", "nuestro", "nos"), respetamos su privacidad y estamos comprometidos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad le informará sobre cómo cuidamos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios y le informará sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.
Nuestros servicios proporcionan observación y documentación por terceros a través de contratistas independientes. Entendemos la naturaleza sensible de este trabajo y hemos implementado medidas estrictas de privacidad y seguridad en consecuencia.
Recopilamos varios tipos diferentes de información para diversos fines con el fin de proporcionar y mejorar nuestro servicio para usted:
Cuando utiliza nuestros servicios, podemos recopilar:
Para nuestros contratistas independientes, recopilamos:
También podemos recopilar información sobre cómo accede y utiliza nuestro sitio web y servicios:
Utilizamos los datos recopilados para diversos fines:
Corverna rastrea la ubicación GPS de los contratistas durante asignaciones activas para seguridad, prevención de fraude, validación de servicio y resolución de disputas. Este seguimiento se limita solo a asignaciones activas y no es continuo.
La documentación (fotos, videos, observaciones escritas) recopilada por nuestros contratistas es:
Solo recopilaremos y procesaremos sus datos personales cuando tengamos una base legal para hacerlo. Las bases legales incluyen:
Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Retendremos y utilizaremos su información en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestras políticas.
Los medios se almacenan de forma segura y se encriptan tanto en tránsito como en reposo. Los archivos se eliminan automáticamente después de 30 días a menos que se retengan legalmente por instrucción explícita o un acuerdo contractual extendido. La propiedad de los medios pertenece a Corverna hasta la entrega, momento en el cual la propiedad y la responsabilidad total de la custodia se transfiere al cliente.
A menos que se solicite lo contrario por escrito:
La información de su cuenta se conserva mientras su cuenta esté activa. Si cierra su cuenta, eliminaremos su información personal dentro de los 90 días, excepto según sea necesario para fines legales o contables.
La seguridad de sus datos es importante para nosotros. Implementamos medidas de seguridad apropiadas para proteger su información personal:
Corverna utiliza encriptación estándar de la industria para todos los archivos multimedia. Almacenamos datos utilizando las plataformas Glide y Google Workspace con acceso administrativo controlado. Se espera que los contratistas independientes mantengan dispositivos seguros y conexiones seguras al acceder a los servicios de Corverna. En caso de una violación de datos, los usuarios afectados serán notificados dentro de las 72 horas, o en el plazo más rápido posible según la ley aplicable.
Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus datos personales, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. No podemos garantizar la seguridad absoluta.
Estamos comprometidos a recopilar solo los datos necesarios para proporcionar nuestros servicios. Implementamos prácticas de minimización de datos mediante:
Podemos divulgar su información personal en las siguientes situaciones:
Podemos emplear a empresas e individuos de terceros para facilitar nuestro servicio ("Proveedores de Servicios"), para proporcionar el servicio en nuestro nombre, para realizar servicios relacionados con el servicio o para ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro servicio. Estos terceros tienen acceso a sus datos personales solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para ningún otro propósito.
Los proveedores de servicios de terceros específicos incluyen:
Nuestros contratistas independientes que proporcionan servicios de documentación tendrán acceso a la información necesaria para completar sus asignaciones, incluidos detalles de ubicación e instrucciones específicas. Están sujetos a acuerdos de confidencialidad y tienen prohibido retener, utilizar o divulgar cualquier información recopilada durante la prestación del servicio para cualquier propósito que no sea proporcionar los servicios contratados.
Podemos divulgar sus datos personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
Si estamos involucrados en una fusión, adquisición o venta de activos, sus datos personales pueden ser transferidos. Proporcionaremos aviso antes de que sus datos personales sean transferidos y queden sujetos a una Política de Privacidad diferente.
Su información puede ser transferida a — y mantenida en — computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.
Si se encuentra fuera de los Estados Unidos y elige proporcionar información a nosotros, tenga en cuenta que transferimos los datos, incluidos los datos personales, a los Estados Unidos y los procesamos allí.
Cuando transferimos datos personales desde el Espacio Económico Europeo, Reino Unido o Suiza a los Estados Unidos u otros países que no han sido determinados por la Comisión Europea como proveedores de protección adecuada, utilizamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea y otras salvaguardias apropiadas para proteger sus datos personales.
Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal:
Si es residente de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo, tiene derechos adicionales bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), incluyendo:
Si es residente de California, tiene derechos adicionales bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA), incluyendo:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en privacy@corverna.com. Responderemos a su solicitud dentro de los 30 días.
Para optar por no recibir comunicaciones de marketing, puede utilizar el enlace "cancelar suscripción" en cualquier correo electrónico de marketing que enviemos, o contactarnos directamente con su solicitud.
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro sitio web y almacenar cierta información. Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo.
Puede instruir a su navegador para que rechace todas las cookies o para que indique cuándo se está enviando una cookie. Sin embargo, si no acepta cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro servicio.
| Tipo | Propósito | Duración |
|---|---|---|
| Cookies Esenciales | Necesarias para que el sitio web funcione correctamente | Sesión a 1 año |
| Cookies de Preferencia | Recuerdan sus preferencias y configuraciones | 1 año |
| Cookies Analíticas | Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web | Hasta 2 años |
Nuestro servicio no está destinado a ser utilizado por niños menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de niños menores de 18 años. Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado datos personales, contáctenos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos personales de niños sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
Nuestro servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de terceros, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos responsabilidad por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios o servicios de terceros.
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando sin previo aviso. Publicaremos la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizaremos la fecha de "Última Actualización". Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, contáctenos:
Correo electrónico: privacy@corverna.com
Dirección: 123 Documentation Way, Suite 400, Dover, DE 19901
Al utilizar los servicios de Corverna, reconoce que ha leído y entendido esta Política de Privacidad y acepta sus términos.